Anja Bembić
Mentor
Anja kot mentor koordinira delo znotraj klicnega centra, agente nadzoruje, spremlja in jih opozarja na morebitne nepravilnosti, skrbi in pripravlja urnike tako agentov kot tudi ostalih vodij, neposredno se dogovarja in rešuje sprotne težave z ostalimi klicnimi centri, neposredno pa opravlja tudi telefonske pogovore s strankami, pri katerih gre za kompleksnejše težave. Zaradi izredne determiniranosti zna svoje podrejene ustrezno motivirati, obenem pa tudi sama preneha šele takrat, ko je naloga izpeljana do konca, stranka pa zadovoljna.
Življenjski slogan
V življenju pojdi vedno do konca. Ne glede na kamenčke ali kamne, na katere slučajno naletiš na poti. In ne glede na olje, ki ti ga pod noge polivajo drugi, da bi ti spodrsnilo. Preskoči, vztrajaj in zmagaj!
Moje grešne razvade...
...so tako številne, da bi knjiga zanje bila premalo. Zakaj? Ker se za vsakim uspehom skriva trdo delo, ampak imajo enako pomembno vlogo tudi trenutki sprostitve.
Kaj te zjutraj najhitreje prežene s postelje?
Budilka, ki zvoni uro prepozno, ker sem jo pozabila premakniti na poletni čas.