S posredovanjem svojih osebnih podatkov dovoljujem, da podjetje Linea Directa hrani moje podatke in jih elektronsko obdeluje z namenom vodenja podatkov zainteresiranih kandidatov za zaposlitev v podjetju, in sicer toliko časa, da bo dosežen namen, za katerega se ti podatki zbirajo in vodijo.

Moji osebni podatki in podatki o posredovanih izkušnjah se hranijo in uporabljajo izključno v namen, za katerega so bili zbrani oz. posredovani. Strinjam se, da se podatki lahko posredujejo tretjim osebam le z mojih izrecnim soglasjem ter da me zaposleni podjetja Linea Directa d.o.o.. lahko kontaktirajo z namenom izvedbe izbirnega postopka za zaposlitev.

Zgornje dovoljenje se lahko kadarkoli prekliče, in sicer s sporočilo o preklicu na e-mail naslov: careers@linea-directa.eu .

Učinkovito obvladovanje časa je osnovno orodje vsakega odličnega prodajnika. Na modulu boste določili svoje prioritete, spoznali in ozavestili nekaj tipičnih ‘kradljivcev’ časa (mobilni telefoni, elektronska pošta, odlašanje z odločitvami) ter spoznali učinkovita orodja, s katerimi lahko bolje upravljajo s časom. Pregledali boste svoj tipičen tedenski urnik in ugotovili, kje trenutno izgubljajo čas, nato pa boste s preprosto tehniko obvladovanja časa določili nov način delovanja in si zagotovili, da bodo vsak teden prihranili vsaj uro svojega časa.

Na modulu boste spoznali, katere so ključne sestavine prodajnega in »customer care« dialoga. Naučili se boste uporabljati tehnike povzemanja, verbalnih blazin, kako selektivno in agresivno poslušanje spremeniti v aktivno, kako uporabiti energijo glasu pri komunikaciji. Definirali bomo ključna vprašanja strank in pripravili ugovorov na izgovore strank pri telefonski komunikaciji.

Pridobljeno znanje boste takoj preslikali v praksi. Na utrjevalnem modulu boste imeli trening ugotavljanja potreb v praksi ter igrali bomo različne vloge v konkretnih prodajnih situacijah.

Za učinkovito in uspešno prodajo stojijo dobro postavljeni cilji. Na modulu boste spoznali, zakaj je pomembno, da si postavljamo cilje. Seznanili se boste z različnimi metodami postavljanja prodajnih ciljev. Na delavnici bomo poiskali načine, ki vam bodo v pomoč pri doseganju ciljev.

Edinstvena prodajna prednost je razlog, zakaj kupci izmed vseh podjetij izberejo ravno vaše. Na modulu utrjevanja USP se bomo poglobili v vaše največje edinstvene prodajne prednosti, ki jih vaše podjetje nudi kupcu. Naučili se bomo edinstveno prodajno prednost predstaviti z vidika reševanja problema kupca ter v jedrnatih in prepričljivih stavkih prepričati kupca, zakaj ste ravno vi najboljša izbira. Pri tem pa bomo inovativni v iskanju edinstvenih prodajnih prednosti, ki se razlikujejo od vaše konkurence ter od generičnih trditev, ki se nanašajo na ceno in kakovost.

Spoznali boste, kako delujejo principi skupinske dinamike, na kakšne načine lahko pospešimo gradnjo odnosov med udeleženci, kako ravnati, če se v skupini znajde kritik, pesimist, prepirljivec, itd. Naučili se boste faze razvoja skupine in spoznali različne vloge v timu.

Modul je namenjen posameznikom, ki morajo svoje delo, podjetje ali izdelke predstavljati skupinam ljudi. Udeleženci boste spoznali osnove učinkovite odrske postavitve, tehnike pripovedovanja zgodb in sodelovanja z občinstvom. Preizkusili se boste tudi preko nastopa pred manjšo skupino, za katerega boste prejeli konkretno povratno informacijo in napotke, kako se še izboljšati.

Na utrjevalnem modulu boste imeli trening ugovorov in zaključevanja prodaje v praksi ter igrali bomo različne vloge v konkretnih prodajnih situacijah.

Na modulu boste spoznali tehnike komuniciranja z zahtevnimi kupci in tehnike reševanja konfliktov. Ozavestili bomo konflikte, ki nastajajo zaradi vsebine, neučinkovite in nekakovostne komunikacije ter konflikte, katerih izbor je v medsebojnih odnosih. Naučili se bomo kako učinkovito komunicirati z zahtevnimi kupci in hkrati kako postavljati meje tam, kjer jih kupec prestopi. Z osvojenim znanjem boste znali ravnati z zahtevnimi kupci in odlično boste reševali nastale konflikte.

Ponavljanje in utrjevanje osvojenega znanja na vaših konkretnih situacijah.

Na koncu akademije vas čaka test v obliki igranja vlog in zaključna analiza napredka. Test vključuje 10 minutni razgovor s stranko na sejmu, konferenci itd.