Prenesite si znanje, brezplačno.

  • VSI
  • PRODAJA
  • GENERIRANJE LEADOV
  • KLICNI CENTER IN TELEMARKETING
  • VEČKANALNI MARKETING

KAKŠNA JE VAŠA PRODAJNA STRATEGIJA V ČASU RECESIJE?

Ali vaša organizacija vidi recesijo kot problem prodaje, ali kot strateško poslovno možnost? Večina organizacij jo vidi kot manjkajočo priložnost za njihov posel. Veliko podjetij se nanjo odziva tako, kot da bi samo upočasnila prodajo. Vendar pa se moramo zavedati, da so velike razlike med upočasnjeno prodajo in recesijo. Če razumemo ti dve razliki in pravočasnem ukrepanju, lahko podjetja kljub recesiji, še vedno poslujejo in ko bo končana, nadaljujejo z večjim potencialom za rast, imajo zveste stranke, zagotovljene prihodke in večjo enotnost.

Preberi več

UPORABA VAŠEGA PRODAJNEGA OSEBJA ZA SPROŽITEV RASTI

V zadnjem letu smo anketirali okoli 100 prodajnih vodij po vsem svetu iz različnih panog, da bi identificirali ključne elemente, ki razlikujejo prave prodajne voditelje od poražencev. Ta članek izpostavlja štiri zanimive ideje, ki so jih vodje opisali kot silo za zagonsko rast. Ti predlogi ponujajo praktične vpoglede za prodajne skupine, kot tudi izhodišča za razprave med direktorji in drugimi vodilnimi kadri, v upanju, da bi dobili več od prodaje in tržnih naložb.

Preberi več

PRODAJA V ČASU RECESIJE

Strategija prodaje in vodenja, za gradnjo posla v težjih gospodarskih razmerah
Za prodajo so trenutno težki časi. Stranke manj naročajo, termini že sklenjenih poslov se prestavljajo, število ponudnikov se manjša in vsi pazijo na stroške. Mnoga podjetja so se prestrukturirala, kar se kaže v manjšem številu zaposlenih, ki so obremenjeni z večjo količino dela in zadolžitvami. Za zaključevanje posla je potrebno več časa. Večja je verjetnost, da nakupne odločitve padejo v vodo, stranke pa so manj naklonjene tveganjem. Poleg tega, so omejitve potovanj zmanjšale možnosti osebnih prodajnih srečanj. Tudi ko je kupec željan pogovarjati se o poslu, so pogajanja osredotočena le na ceno. Da bi bile stvari še slabše, so nove okoliščine vplivale na še višjo konkurenčnost na trgu, saj se prodajalci borijo za kose 'manjše pite'. Tekmovalci se zatekajo k "odkupu podjetij«. Katera so tri glavna načela za prodajo v času recesije?

Preberi več

PRAZNIKI SO ... PRAKTIČNA, TAKTIČNA NAVODILA ZA PESTREJŠO PRAZNIČNO OBDOBJE

Že od leta 1995 je bil Market Live, Inc. glavni ponudnik elektronske tehnologije, ki so pomagale hitro rastočim podjetjem uspešno prodajo izdelkov in storitev preko spleta. Zasnovan z edinstvenimi pristopi za kataloška podjetja, trgovce na drobno, neposredne tržnike in proizvodna podjetja, je pripomogel k pridobivanju informacij, kako se stranke odzivajo in s tem prinesel veliko izboljšav.

Preberi več

101 NAČIN, KAKO IZBOLJŠATI VAŠ ODZIV

Zadolženi ste za program direktnega marketinga. Vključuje lahko navadno pošto, elektronsko pošto, oglaševanje z neposrednim odzivom, ali celo DRTV. Uspešnost vašega dela pa se meri - ne na osnovi privlačnosti oglasa in s tem, če kako dobro je spisan - ampak na podlagi tega, če deluje ali ne. Kaj lahko naredite, da dosežete dober odziv potencialnih kupcev?

Preberi več

VEČ NAČINOV PRODAJE NA DROBNO

V letu recesije za trgovce na drobno, se je kot svetla točka pojavila internetna prodaja. Zakaj se potem tako malo podjetij poslužuje različnih načinov?

Preberi več

VREDNOST PREDLOGOV PRI RAZLIČNIH NAČINIH PRODAJE

Potrošniki imajo radi nizke cene, vendar pa trgovci ne bi smeli spregledati, kako kupci dojemajo vrednost na spletu in v trgovinah.

Preberi več

VEČKANALNI MARKETING: USTVARJANJE KONKURENČNE PREDNOSTI PRI ZAHTEVNEJŠEM MARKETINGU IN INTELIGENCA KUPCEV

Kupci danes uporabljajo različne načine, da dostopajo do izdelkov in storitev, pri čemer pogosto menjajo načine znotraj istega posla. Če razumete, kako se kupci poistovetijo z vašim podjetjem in kako dostopajo do informacij, boste lahko optimizirali določene ključne točke, dobili legitimne informacije in zagotovili, da bodo kupci ostali pri vaši znamki, medtem ko brskajo med različnimi marketinškimi kanali. Dobili boste tudi vpogled, kakšen je odziv na vaše akcije in si zagotovili, da svoj denar rabite učinkovito.

Preberi več

2013 OPTIMIZACIJSKA ŠTUDIJA OGLAŠEVANJA

Kakšni bi naj bili odnosi s strankami, da bi to vplivalo na povpraševanje podjetij po njihovih izdelkih in storitvah?
Kako so lahko uspešnejši pri prodaji, da bi lahko dosegli nove prihodke?

Preberi več

VODNIK OGLAŠEVANJA 2010

Kaj je tisto ob čemer se vaše stranke počutijo, da jih cenite? Iste stvari, kot jih naredijo edinstvene. Imate veliko več podatkov, kot si lahko predstavljate in zdaj je čas, da pridobite od tega tudi prihodke. TransPromo je organizacija, ki vam z natančnim marketinškim pristopom in storitvami, lahko pomaga najti prave, lojalne kupce in s tem tudi nove prihodke.

Preberi več

B2B POSTOPKI PRI TEŽAVNEJŠI PRODAJI

Če želite uspeti, morajo vaši B2B tržniki razviti dober odnos s potencialno stranko. Kaj vsebuje B2B in kaj je problem tega načina?

Preberi več

ŠTIRJE NAČINI, KAKO BOLJ UČINKOVITO PRISTOPITI K OGLAŠEVANJU

Spletno oglaševanje je danes najhitrejše. V obdobju interneta, so tržniki osredotočeni na kampanje, ki lahko prinesejo veliko število novih strank in višji prihodek. Mrežno trženje ponuja založnikom in oglaševalcem večji odziv na svoje akcije.

Vendar pa je lahko vzpostavitev in vzdrževanje kampanje težak, dolgotrajen in drag proces. V nadaljevanju si bomo ogledali težave, s katerimi se soočajo tržniki in videli štiri oprijemljive rešitve, ki jih založniki, oglaševalci in agencije, lahko izvajajo takoj, da si zagotovijo bolj učinkovit in preprost pristop.

Preberi več

B-TO-B KNJIGA VODILNIH GENERACIJ

Praktična navodila za ustvarjanje kakovosti in negovanja novih poslov, ki temeljijo na dokazanem, življenjskem marketingu.

Preberi več

7 MEGATRENDOV KLICNIH CENTROV IN KAKO JIH UPRAVLJATI

Če smo pasivni, izgleda, kot bi poskušali ignorirati cunami. Megatrendi niso modne muhe in ne bodo kar izginili. Trik je v tem, da sprejmemo spremembe in smo vedno v prednosti pred ostalimi.

Preberi več

IGRE KLICNIH CENTROV - MOTIVIRAJTE VAŠE ZAPOSLENE - NAJ SE IGRA ZAČNE

"Igra klicnega centra" je vir, ki vam pomaga povečati prodajo ali storitve ekipe za produktivnost strank. Prodajna tekmovanja bodo pokazala zmagovalce. Z uporabo 'igric' za povečanje prodaje in dogovarjanje terminov s strankami, boste ustvarili timsko vzdušje, zdravo tekmovalnost in zabavne izzive. Vsaka aktivnost je bila testirana z resničnim timom klicnega centra in rezultati so bili tudi dokumentirani. Z lahkoto boste lahko prilagodili te igre svojemu podjetju in mogoče boste celo dobili nove ideje kako jo nadaljevati.

Preberi več

PRIDOBITI VEČ OD KLICNEGA CENTRA

Pravilno uporabljen, lahko ima strateški pomen. Klicni centri so mnogim podjetjem pomemben del trženja in strategija za dolgoročno sodelovanje s strankami.

Velikokrat pa se zgodi, da jih vodstvo dojema kot nujen strošek, namesto kot orodje za pridobivanje novih poslov.

Preberi več

UPORABA TELEFONA ZA POSPEŠEVANJE VAŠEGA POSLOVANJA

Če želite izboljšati vaš posel, vzemite v roke telefon! Uporaba telefona za podporo vaše prodaje, trženja in storitev za stranke - pogosto imenovan "telemarketing" - je zelo močno komunikacijsko orodje, ki bi ga morala vsa podjetja uporabljati, kolikor je to le mogoče.

Preberi več

POROČILO GLOBALNEGA KLICNEGA CENTRA: MEDNARODNE PERSPEKTIVE O MENEDŽMENTU IN ZAPOSLOVANJU

To poročilo je rezultat prve mednarodne raziskave menedžmenta in zaposlovanja v klicnih centrih po celem svetu - vključno z Azijo, Afriko, Južno Ameriko, Severno Ameriko in Evropo. Raziskava je pokrila skoraj 2.500 klicnih centrov v 17 državah in razkrila, da se sami marketinški prijemi razlikujejo glede na kulturo in narodnost. V centrih, kjer je bila raziskava narejena, je zaposlenih skupno 475.000 ljudi

Preberi več

ALI POSLUŠATE SVOJ KLICNI CENTER?

Klici t.i. nizkih vrednosti nam lahko prinesejo pomembne informacije. Vsebina teh klicev lahko pomaga podjetju pri reševanju problemov in prinese dolgoročno izboljšanje posla.

Preberi več

UPORABA TELEMARKETINGA ZA PODPORO MARKETINŠKE KAMPANJE

Telemarketing je lahko učinkovito orodje za povečanje prodaje in odzivnosti kupcev. Kupcem se pogosto zdi, da je enostavno in priročno, da poslujejo preko telefona.

Pri vključevanju telemarketinga v svoj prodajni program, vzemite za povečanje prodaje in marketinških dejavnosti, sistemski pristop. Telemarketing zagotavlja možnosti za povečanje prodaje in stike s kupci. Izboljša raven storitev, je hiter in stroškovno učinkovitejši.

Preberi več

4 SPREGLEDANE PREDNOSTI TELEMARKETINGA (IN KAKO IZ NJIH PRIDOBITI NAJVEČ)

Čeprav večina organizacij, ki se ukvarjajo s prodajo in trženjem, uporablja za dogovarjanje sestankov telemarketinške prijeme, lahko t.i. hladni klic prinese precej več skritih prednosti. Če jih odkrijete, boste z njimi dosegli še večjo vrednost.

Preberi več